La Direcci贸n de ELECTRIU SL, plenamente consciente de la importancia de la calidad y la responsabilidad ambiental en nuestras actividades, asume el compromiso de implantar, mantener y mejorar un Sistema de Gesti贸n de Calidad y Medio Ambiente conforme a las normas UNE-EN ISO 9001 e ISO 14001.
Nuestro sistema se basa en los siguientes principios y objetivos generales:
- Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, adaptando nuestros servicios el茅ctricos y procesos a sus expectativas presentes y futuras.
- Cumplir con los compromisos adquiridos y ofrecer servicios con la m谩xima fiabilidad, fortaleciendo la confianza en nuestra empresa.
- Garantizar el cumplimiento de la legislaci贸n vigente, tanto en materia de calidad como de medio ambiente y seguridad laboral.
- Reducir el impacto ambiental, promoviendo la prevenci贸n de la contaminaci贸n y apostando por pr谩cticas sostenibles en nuestras instalaciones y trabajos.
- Velar por la seguridad y salud de nuestro equipo, priorizando la prevenci贸n de riesgos laborales mediante la implementaci贸n de medidas efectivas.
- Gestionar correctamente los residuos generados, asegurando su segregaci贸n, control y entrega a gestores autorizados.
- Evaluar y seleccionar proveedores y colaboradores bajo criterios de calidad, sostenibilidad, compromiso ambiental y seguridad.
- Fomentar un entorno de trabajo saludable y participativo, teniendo en cuenta las sugerencias de los empleados y garantizando la confidencialidad hacia nuestros clientes.
- Identificar las expectativas de todas las partes interesadas, tomando medidas que nos permitan superarlas.
- Analizar riesgos y oportunidades, integrando este enfoque en la mejora continua de nuestros procesos.
- Prevenir y corregir desviaciones, incluyendo actuaciones frente a da帽os ambientales y deterioro de la salud laboral.
- Formar y motivar al personal, garantizando su implicaci贸n en el sistema de gesti贸n a trav茅s de formaci贸n continua, asignaci贸n clara de funciones y actualizaci贸n tecnol贸gica.
- Gestionar adecuadamente las no conformidades, transform谩ndolas en oportunidades de mejora para alcanzar una mayor satisfacci贸n del cliente.
- Mejorar constantemente nuestros procesos y recursos, buscando flexibilidad, eficiencia y capacidad de respuesta ante los retos del sector.
Cada uno de estos compromisos es asumido por la Direcci贸n y comunicado a todos los niveles de la organizaci贸n. Adem谩s, son revisados peri贸dicamente para adaptarlos a nuevos desaf铆os y asegurar su cumplimiento efectivo.
Con esta pol铆tica, ELECTRIU SL reafirma su voluntad de ser una empresa competitiva, responsable y preparada para el futuro, garantizando servicios el茅ctricos de calidad y respetuosos con el medio ambiente.
Para asegurar la correcta implementaci贸n y mejora del sistema, se ha designado un representante de la Direcci贸n con plena autoridad para detectar necesidades, impulsar soluciones y velar por el cumplimiento de esta pol铆tica.
Eliu Sanchez
Gerente