La Dirección de ELECTRIU SL, plenamente consciente de la importancia de la calidad y la responsabilidad ambiental en nuestras actividades, asume el compromiso de implantar, mantener y mejorar un Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente conforme a las normas UNE-EN ISO 9001 e ISO 14001.

Nuestro sistema se basa en los siguientes principios y objetivos generales:

• Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, adaptando nuestros servicios eléctricos y procesos a sus expectativas presentes y futuras.
• Cumplir con los compromisos adquiridos y ofrecer servicios con la máxima fiabilidad, fortaleciendo la confianza en nuestra empresa.
• Garantizar el cumplimiento de la legislación vigente, tanto en materia de calidad como de medio ambiente y seguridad laboral.
• Reducir el impacto ambiental, promoviendo la prevención de la contaminación y apostando por prácticas sostenibles en nuestras instalaciones y trabajos.
• Velar por la seguridad y salud de nuestro equipo, priorizando la prevención de riesgos laborales mediante la implementación de medidas efectivas.
• Gestionar correctamente los residuos generados, asegurando su segregación, control y entrega a gestores autorizados.
• Evaluar y seleccionar proveedores y colaboradores bajo criterios de calidad, sostenibilidad, compromiso ambiental y seguridad.
• Fomentar un entorno de trabajo saludable y participativo, teniendo en cuenta las sugerencias de los empleados y garantizando la confidencialidad hacia nuestros clientes.
• Identificar las expectativas de todas las partes interesadas, tomando medidas que nos permitan superarlas.
• Analizar riesgos y oportunidades, integrando este enfoque en la mejora continua de nuestros procesos.
• Prevenir y corregir desviaciones, incluyendo actuaciones frente a daños ambientales y deterioro de la salud laboral.
• Formar y motivar al personal, garantizando su implicación en el sistema de gestión a través de formación continua, asignación clara de funciones y actualización tecnológica.
• Gestionar adecuadamente las no conformidades, transformándolas en oportunidades de mejora para alcanzar una mayor satisfacción del cliente.
• Mejorar constantemente nuestros procesos y recursos, buscando flexibilidad, eficiencia y capacidad de respuesta ante los retos del sector.

Cada uno de estos compromisos es asumido por la Dirección y comunicado a todos los niveles de la organización. Además, son revisados periódicamente para adaptarlos a nuevos desafíos y asegurar su cumplimiento efectivo.

Con esta política, ELECTRIU SL reafirma su voluntad de ser una empresa competitiva, responsable y preparada para el futuro, garantizando servicios eléctricos de calidad y respetuosos con el medio ambiente.

Para asegurar la correcta implementación y mejora del sistema, se ha designado un representante de la Dirección con plena autoridad para detectar necesidades, impulsar soluciones y velar por el cumplimiento de esta política.

Eliu Sanchez
Gerente